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拼多多多久自动确认收货?

发布:招财猫2019-5-5 13:32分类: 拼多多运营 百度已收录 标签: 拼多多运营 拼多多流量 拼多多店铺


拼多多相信大家都有所了解,里面的商品可以拼团购买,拼多多多久自己动确认收货?很多人在拼多多下单了,担心产品有问题,没有点击确认收货,想知道拼多多多久自动确认收货?那就让拼多多之家小编告诉你吧,大家一起来看看。

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一、 拼多多多久自动确认收货

拼多多商城是可以拼团购买的,拼团的价格比较优惠,很多人都喜欢拼团,但是很多人收到宝贝以后先不会点击确认收货,担心产品有质量问题,到时候可以申请退款,时间久了就会自动确认收货,那拼多多多久自动确认收货?小编给大家讲讲时间。

因为常规商品默认客户收货时间为15天,海外直邮商品为30天,若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。自动确认收货时间以发货时间往后数15天自动确认收货或者30天自动确认收货时间。

二、 拼多多常见疑问解答

不管是入驻拼多多的商家还是在拼多多购物的买家都会遇到很多疑难问题,不知道怎么解决,那小编就简单介绍几个问题例子答案。

1. 关于退款,退回路径,何时到账?

解答:后台会在48小时内审核客户退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到账时间会有差异:

①支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);

②通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6天到账;

③使用信用卡支付,退款会在审核后3-7天到账。

如果客户逾期未到账,请及时让顾客联系平台客服处理,点击个人中心——我的消息——拼多多官方客服。

2. 关于拼多多退款如何操作?

解答:①成团后48小时内未发货的订单,当有客户申请退款时,让客户联系在线客服,点击个人中心——我的消息——拼多多官方客服;

②超过48小时未发货的订单,客户可在APP端订单详情里自主申请退款;

③已发货的商品,顾客可以直接申请退款,商家进行操作处理,商家如果无理由拒绝,顾客可以申请平台介入

3. 出现售后问题,商家该怎么处理?

解答:如因商品出现售后问题,商家需要与客户积极沟通协商处理,如需商家做出售后处理,则依据实际情况可协商选择给客户部分退款或者全额退款。

以上就是今天的全部内容谢谢观看,以后会带来更多文章帮助各位,提高拼多多流量,提升店铺流量与拼多多引流的方法,更多内容请关注拼多多之家网站


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