拼多多开店-首家拼多多运营、专注新闻资讯垂直平台-拼多多之家

拼多多店铺的评价规范,了解一下?

发布:多多进宝2019-6-13 9:21分类: 拼多多运营 百度未收录 标签: 拼多多之家 拼多多开店 拼多多推广

如今的电商平台都设置了评价功能,使该平台更加真实、客观,对消费者也更加负责,但有些商家偏偏不按照规则来,恶意评价、违规交易铺满平台,这在一定程度上破坏了拼多多平台的评价体系,今天小编就来说说拼多多商家的评价规范,希望各位掌柜不要触及到以下几点哦!

39.jpg

1、诱导好评

卖家承诺好评返现、优惠券等方式诱导买家确认收货后给予好评,主要有以下形式:

(1)给买家拨打电话诱导好评;

(2)在宝贝图片、详情页中加入“好评返现”等诱导信息;

(3)快递包裹中携带“好评返现”或“微信红包”等卡券。

2、不当评价

评价中包含污言秽语、广告信息、色情低俗内容等,拼多多有权删除或评价其内容。

3、恶意评价

拼多多店主恶意评论同行店铺,抹黑其形象,给予低分与负面评价,拼多多平台是有权删除这种恶意评价的。

4、违规交易评价

拼多多平台有权删除违规交易产生的评价,主要包括虚假交易、发布违规信息以及骗取他人钱财的行为所涉及的订单对应的评价。

对于以上这些违规行为,拼多多平台会对查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理,可以通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响,那么对评价人与商家会如何处理呢?

1、评价人

除了对评价做出处理外,平台会对评价人进行屏蔽、删除评价限制购物与评价的处理方式。

2、商家

除了会对评价做出相应处理外,还会视情形对产品移除资源位、搜索页屏蔽、商品全部下架、禁止上新、搜索页降权等。

温馨提示如有转载或引用以上内容之必要,敬请将本文链接作为出处标注,谢谢合作!
  • blogger

已有 0/16 人参与

发表评论:

欢迎分享拼多多之家-全网首家拼多多运营垂直资讯平台!

欢迎使用手机扫描访问本站,还可以关注微信哦~