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拼多多商家如何更好的刺激消费者进行下单操作?

发布:拼多多达人2019-6-28 14:45分类: 拼多多运营 百度未收录 标签: 拼多多开店 拼多多运营

入驻拼多多,于商家来说也就是为了获得更多的利益,换句话说就是要让自己的商品能够销售出去,让买家来购买自己的商品。除此之外,让买家多购买、多花钱,肯定也是各位拼多多商家所希望的。想知道如何让顾客多花钱吗?接着往下看!

拼多多商家如何更好的刺激消费者进行下单操作?

1、做好关联销售

让顾客在自己的店铺多花钱,也就是让他们尽可能的多购买商品;那么关联销售就显得非常重要了。例如:你的店铺主营美瞳,那么你就可以在宝贝详情页的头部放入护理液、润眼液等附属类商品;还可以设置好店铺推荐位,但这个是经常被商家遗忘的。要知道这些位置利用得好,是可以让顾客多花钱,增加店铺销量的。

2、售前客服引导

因为客服是顾客最先接触到的店铺的人员,所以客服的形象是代表着店铺的整体形象的。售前客服除了要及时给予顾客答复之外,还要在顾客了解商品的过程中,去慢慢引导顾客购买相关商品。例如可以告知顾客隐形眼镜是少不了护理液去清洁的;佩戴时眼睛比较容易干涩,最好备一支润眼液等,让顾客下单从一单变两单。

3、售后客服处理

如果你觉得让顾客多花钱看起来跟售后客服没什么关系,这就错了!因为售后客服同样是会影响顾客的购物体验的,所以当顾客有售后问题时,都要在不损害店铺利益的情况下,尽量满足顾客,如果他们有一个好的体验,就会提升对店铺的信任度,形成固定客源,之后还有需要就会继续在你这购买。


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