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拼多多拒收用出运费吗?拼多多如何拒收快递?

发布:拼多多达人2019-8-9 17:46分类: 拼多多资讯 百度已收录

      网购已经变成了日常生活的一部分,特别是现在比较流行的拼团购物,拼多多就是拼团购中的翘楚,很多消费者都在问在拼多多中购买了商品,但是第二天不想要了,这种情况下拒收的话,运费谁承担呢?
拼多多拒收用出运费吗?拼多多如何拒收快递?
      拼多多退货运费的问题,我们可以看一下平台规则。买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。如果是质量问题,则由卖家承担。总之一句话,是谁的责任就是谁去承担运费。

      如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以现行付运费,等待退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

      所以如果大家在拼多多买东西之后,发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担退货运费了。

      如何拒收快递呢?

      1.如果自己不想麻烦的话可以直接打电话给快递,说要拒收让其退回。

      2.可以耐心等待快递送到后再让其退回去。

      3.如果是已经签到的快递,可以直接给快递员打电话,让他能够及时的退回去。

      退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

谁的过错,就由谁来担责,这点和淘宝平台一样。因而消费者在下单购物之前,就要了解清楚商品的性能特点,仔细查看其它用户的评价,还是要尽量避免拒收退货的情况,毕竟要跟踪快递,也是挺费精力的。
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