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拼多多店铺退店有延迟发货的情况应该怎么处理?商家应该如何退店呢?

发布:拼多多达人2019-9-7 15:55分类: 拼多多资讯 百度未收录

       拼多多中有很多的店家在竞争,有的时候店铺就会被淘汰,而被淘汰的店家就会退店,但是有些商家对店铺退店不是特别的了解,那么就会有人问了拼多多店铺退店有延迟发货的情况应该如何去处理呢?商家应该如何进行退店操作呢?下面小编为大家准备了一些相关问题的答案,下面一起来看看吧!
       大家若是觉得自己的店铺运营不下去了,那么你可以去退店了,但是这是有条件的哦,不是你说想退就退的。最近有商家问小编,如果自己的店铺有延迟发货记录,那么会不会成功的完成退店呢?

       如果有这样的记录也是没有关系的,可以照常的退店,但是其他的一些条件必须要满足哦。

       具体的退店流程如下:

       一、申请

       1.确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。

       2.填写拼多多退店材料:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。

       3.手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。

       在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。

       二.拼多多退店材料审核

       平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。

       材料审核过程中,商家可以随时撤回该退店申请,一旦审核通过,则无法撤回。

       三、账户退款

       材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。

       商家在此环节中无法撤回退店申请。

       四、退店完成

       退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。

       很多的商家都很担心一个问题,那就是自己的店铺如果有了延迟发货的记录,自己会不会无法完成退店,在上面的内容中,小编已经为您解决了该问题,大家可以放心了吧。

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