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拼多多商品驳回之商家如何正确解读驳回原因?

发布:拼多多之家2019-9-11 16:37分类: 拼多多开店 百度未收录

总是有拼多多商家会遇到商品被驳回,提示有“刻意规避规则”“发布混淆信息”“重复铺货”“发布广告信息”“商品要素不一致”“发布违禁信息”等六种情况,你知道它们各自的原因是什么吗?如果不清楚,请查阅下方。接下来拼多多之家小编就来给大家具体的讲讲。

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1.提示“刻意规避规则”的原因

刻意规避规则包含但不限于如下场景:

(1)商品信息中发布货到付款/满包邮/订金等信息;

(2)商品信息中发布返现/补差价/邮费专拍等信息;

(3)同一商品链接更换为不同的商品;

(4)商品价格异常,误导消费者;

(5)商品的SKU设置不合理,误导消费者;

(6)店铺设置的优惠券异常;

(7)平台工作人员已多次驳回并反馈违规信息,商家一直未修改。

2.提示“发布混淆信息”的原因

如您的商品是自由品牌,请使用自己的品牌信息;

如您的商品无品牌,建议您申请商标注册证,再上传您的自己的品牌信息;

如您的商品无品牌且没有商品注册证,建议不要体现品牌信息。

3.提示“重复铺货”的原因

一个店铺发布两个及以上同款商品。建议商家保留一个商品链接,切勿重复铺货。

4.提示“发布广告信息”的原因

发布广告信息包含但不限于如下原因:

(1)商品详情中出现批发、代理、招商、回收、置换、求购类信息;

(2)商品详情中出现联系方式,包括但不限于手机号、微信号、二维码、外部网址等;

(3)商品详情中出现平台信息,包括但不限于二维码,第三方平台链接。

5.商品驳回原因是“发布违禁信息”,如何申诉?

如您的商品被驳回原因提示是发布违禁信息,请您仔细检查发布的商品是否是平台禁止售卖的商品,如商品属于违禁品,平台禁止发布并且无法申诉。如果商家收到了商品被驳回的提示信息,及时检查并核实是否有以上信息出现,及时进行修改。


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