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天猫试运营淘汰指标是什么?

发布:拼多多达人2019-10-10 14:18分类: 拼多多资讯 百度未收录

可能不少朋友在入驻天猫的时候,没有仔细的阅读详细的规则,以至于有些店铺刚入驻时间不久,就因为没有达到一定的指标被淘汰,不少卖家朋友为此也是头疼不已,那么具体的淘汰指标是什么以及为什么会设定这些指标呢?

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一、指标是什么?

天猫试运营淘汰指标办法

(一) 对象: 新入驻商家(入驻天猫0-3个月内);

(二) 考核期: 入驻后的第三个月(61-90);

(三) 考核频率: 一次;

(四) 考核时间: 入驻后第四个月初;

(五) 淘汰标准: 商家若符合以下四项指标中的其中一项,淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1. 成交额: 行业排名的末尾10%(2W) ;

2. DSR: 低于4.2;

3. 退款纠纷率: 高于3% ,且小二介入纠纷笔数高于10笔;

4. 行业标准: 不符合行业标准发布信息。

季度淘汰办法

(一) 对象: 通过试运营考核的老商家(入驻天猫3个月后);

(二) 考核期: 每自然季度连续三个月;

(三) 考核频率: 每季度;

(四) 考核时间: 考核期后的次季度初(如4月初、7月初、10月初、次年1月初);

(五) 淘汰标准: 商家在满足第1、2项指标的条件下,且同时满足第3、4项指标,则会被给予一个季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰标准,淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。

1. DSR: 行业排名的末尾20%。

2. 退款纠纷率: 行业排名的末尾20%。

3. 店铺转化率: 低于行业均值。

4. 支付宝使用率: 低于行业均值。

二、作用是什么?

1、有效的筛选出高效率的商家,只有高效率商家的产品和服务才能够更好的服务消费者。

2、侧面给予卖家危机意识,有助于卖家良性竞争以及提升自己店铺服务意识,从而保障天猫一直以来的信誉和形象。

3、有助于及时剔除运营畸形,运营不良的商家,节约平台的资源。

今天小编就给大家介绍那么多,希望以上内容对大家有帮助,想要了解更多精彩资讯请多多关注拼多多之家。

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