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淘宝商家如何策划双十一期间店铺氛围?

发布:拼多多之家2019-11-6 17:10分类: 电商资讯 百度已收录

在淘宝双十一预热气的最后几天里,各位卖家最主要做好两项工作:店铺大促营销氛围及利益点传达,让买家进入店铺后,第一时间感受到店铺双11的氛围,并识别店铺权益,进而刺激最后一波的加购和支付定金,然后再双十一当天全面引爆。接下来拼多多之家小编就来具体的说说。

开淘图片 (162).jpg

那么双十一当天,淘宝店铺的氛围要怎么安排呢?

阶段一:0-2点疯抢期

零点到凌晨两点之间,这个阶段是下单的买家大多数都是之前预热阶段通过收藏加购,购买产品目标清晰的,是最有可能快速下单的。要做的就是刺激他们尽快下单,实时的库存量激化疯抢氛围。

阶段二:2-20点清醒期

在凌晨两点到晚上八点之间,这段时间是客户最理智的阶段,通常都是在货比三家,看看谁的优惠更大,在这个阶段要做的就是多从优惠、组合优惠,还有确保配送能力等方面刺激买家购买欲望。

阶段三:20-24点捡漏期

在最后的这几个小时,临近结束,这时候的买家都是抱着捡漏的心态来的,看看还有什么优惠,担心错过。这时候要做的就是借助实时公告倒计时的结束时间,增加活动的紧迫感,促进买家购买。

活动当天要随时关注店铺流量和转化的变化,迅速调整页面和修改活动内容。双十一当天,最重要的就是引爆流量,做到全场景收割。所以各位卖家一定要重点做好数据跟踪、客户催付、老客户召回及团队激励这4项工作,才能让你的双十一完美收官!


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