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拼多多有效评价怎么算的?有效评价怎么提升?

发布:多多进宝2019-11-17 9:35分类: 拼多多推广 百度已收录

评价对于任何做买卖的人都是非常关键的,因为一个有效评价带来的后续影响是非常大的,尤其是网络上时代的电商平台更是如此,那拼多多平台这块又是怎么算的,接着我们就来说是有效评价的内容。

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有效评价是指除去违规等虚假评价的剩余评价。简单来说,就是3个月内能展现的评价。如果有效评价总数≥1000,就可以参加活动,否则是会影响商家报名营销活动的。

目前,拼多多卖家还没有专门查看有效评价的地方,都是通过系统检测的。而且现在,店铺评分已改成根据有效评价计算的评分,所以,会导致部分商家的店铺评分会有所下降。

有效评价怎么提升?

1、想要提高拼多多有效评价,第一点就是要做好客服服务工作,对于客户的问题,及时响应,并积极回答。对于客户的售后问题,也要及时沟通和跟进,有问题要及时解决掉,不要拖延。

比如,很多时候,客户并不是能很及时的知道物品已经到了签收,这个时候,店铺如果查看到快递的信息,可以及时的提醒客户签收,把服务做到位。

2、常备一些小礼物,当客户在你的店铺里买东西时,可以给予客户一些疑问的小礼物,这个礼物不需要多贵,只是商家的一些心意。一般有小惊喜,顾客的满意率都很高。

3、附赠一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片,用真诚的表述,或者采用煽情的文字表达感谢。虽然说只是一些小细节,可是对于客户来说,好感度多多少少会有效果。但是也要注意,商品的质量不能太差劲,如果你的商品质量好,会让顾客的体验度更高,效果也会更好。

4、也可以附赠一张红包卡,可以在顾客确认收货后,给予一个小红包奖励,一般来讲效果是非常不错的,毕竟这也是意外的惊喜,大家通常对它的接受度很高,但仍然需要,把质量这块做好,这个是最基础的,只有这步达成,才能让消费者真正的满意。

拼多多有效评价是算法就是除去一些违规评价剩下的评价有效评价,包括默认评价,所以,各位商家要引导买家留言给予评价,调动她们的积极性,当然方法有很多,也不止我们说的这几种,大家如果有更有效的方法,也可以继续使用。

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