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拼多多平台商户扣钱是什么意思?店铺被处罚原因有哪些?

发布:多多进宝2020-2-8 17:52分类: 拼多多运营 百度已收录

因为拼多多商城的流量巨大,所以吸引了很多商户入驻拼多多。有些卖家发现,自己的拼多多店铺被无缘无故扣了钱,查了店铺数据都没有发现扣钱的原因。那么拼多多平台商户扣钱是什么意思呢?

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拼多多平台商户被扣钱的原因有可能是因为开通了免密付款,意思就是在多少钱的范围之内,可以不需要通过支付密码或者是指纹就可以付款。也有部分原因是因为拼多多的罚款,主要是针对店铺虚假发货和销售假货这,其中虚假发货的判定是最容易被拼多多罚款的。拼多多的罚款也特别严格,很难申述成功。

店铺被处罚原因有哪些?

1、拼多多商家作为服务者,不可以辱骂或恶意骚扰客户,如果真的存在这种情况被拼多多处罚也是情有可原,如果商家认为自己没有错,那么可以进行申诉,把和买家的聊天截图给拼多多客服人员,说明事情的经过。

2、如果拼多多店铺的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。

3、如果拼多多店铺一旦被平台认为是违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。

4、店铺保证金也是为了保障商家利益,而且不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、报名活动等等都会受到影响。不交类目保证金认为是高风险交易,店铺商品也会受到三级限制,所以卖家一定要及时的缴纳保证金。

5、一旦发现商家售假,那么拼多多就会给予商品强制下架,店铺也会受到三级限制。导致商品要素不一致的原因有7个,分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等等。

如果商家发现店铺被扣钱了,可以打开拼多多商家后台查看数据是否异常,如果没有找到原因可以直接联系拼多多客服。只要店铺能诚信经营,各方面的细节做好,那么平台想要扣钱也是很难的。

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