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做好拼多多店铺运营的三大步骤

发布:拼多多达人2020-4-22 15:14分类: 拼多多运营 百度已收录 标签: 拼多多运营 拼多多店铺 运营步骤

一、运营的必备逻辑思维

(一)电商运营逻辑思维

1、用户逻辑思维

用户逻辑是以用户的视角来推动运营,是围绕用户和产品本身以及服务互动的流程点。也就是说我们不要站在自己的角度,想自己的产品有多好,这并不一定是用户想要的,我们一定要站在用户的角度来想,他们真正的需求是什么?这是产品的核心,也是运营的核心。很多商家都会说自己的产品好,有优势,拿到的价格是最低的。但是,这些商品真的是你的用户群体所需要的吗?

2、运营逻辑思维

运营逻辑是将目标按层级结构进行拆解并逐一实现,也就是进行结构化的思考,按照“确定目标-制定策略-执行-数据分析-反馈-总结-改进-新策略”的完整逻辑进行。

运营是什么?运营就是精细化的数据,流程化的执行,做到别人都能做到的,做到别人做不到的,这就是一个出色的运营。

做好拼多多店铺运营的三大步骤

(二)运营思维

1、流程化思维

一个优秀的运营和一个普通人之间会存在的一个核心差别,就是优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在的解决方案。而对普通人来说,则更可能会直接拍脑袋决定结果。

2、精细化思维

一个厉害的运营,很多时候真的是通过大量的细节和琐碎事务,最后堆砌出来了一个神奇的产出。你必须要能够把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节,并且要能够做到对于所有这些小细节都有掌控力。

比如点击率不够,就要分析哪些因素会影响点击率。主图、价格、基础销量是基础的三点,再一个个的分析,一个个的排除,找到最终的问题出在哪里,并进行解决。

3、杠杆化思维

好的运营必须要有层次感,需要先做好某一件事,然后再以此为一个核心杠杆点,去撬动更多的事情和成果发生。

也就是说,一定要按照流程去做,比如刚开始商品商家上架,就要填写好所有的标题属性等,达到100%完成度;其次就是去做好的主图,并测试选出高点击率的图,这样才能为后期的推广节省更多的成本。

4、逆向思维

是一种比较重要的思考能力,是指为实现某一创新或解决某一因常规思路难以解决的问题,而采取反向思维寻求解决问题的方法。

解决问题分为两种,一个是正向解决,一个是反向解决。自己的逻辑思维不够缜密,考虑问题不够流程化,东一块西一块,这样是很难做一个合格的运营的。

拿到一个问题不要想着先去问先去做,而是要先思考,按照正常的想法在脑中去实操一遍,如果行不通,就采取反向的方式进行解决。要考虑做这件事的目标,为什么要做这件事,再反过来考虑怎么做,这可以解决运营过程中的遇到的一些问题。

(三)执行力

懂了运营者的思维就一定要执行,看十遍不如写一遍,写十遍不如操作一遍,执行力不是靠嘴说,是要动手做。

二、核心:布局和规划

(一)格局

1、格是对认知范围内事物认知的程度。局是指认知范围内所做事情以及事情的结果。

俗话说:你的心有多宽,你的舞台就有多大;你的格局有多大,你的心就能有多宽。目标还是要有的,管他能不能实现。我们只管努力,结果交给天意。

2、格局就是指运营者的眼光、胆识和心态的内在布局,一个运营者必要布大局,对于电商这盘棋来说,我们首先要学习的不是技巧,而是布局。

(1)眼光

是指在某一时刻,对某领域趋势准确预测的能力。你能不能看到别人看不到的东西,能不能够透过表象看到事情发展的本质?

对于事物的评判要有自己的标准,并能够极为准确的根据现在的情况对未来进行预测。知道这些道理后,自己能不能做得到,要做在自己能力范围内的事情。

(2)胆识

不是说什么都不怕就是干,而是说凡事都要大胆假设,小心求证。做一切事情之前都要有数的支撑,看看这事情是否成立,这个产品是否能去做。

只有想法却不敢实现终究不会成功,不看数据不去分析就去匆忙实行必然会导致失败。

一定要有自知之明,知道什么可以做,什么不能做。如果这个产品一定要去做,要去想怎么样才可以做,什么时候才能去做。

(3)心态

有坑是常态,人人都会造坑。埋了坑不可怕,填坑的能力才是关键。尽力去做,每次都让自己埋得坑比之前小一点。要有现在把你归零,你仍然可以再来一次的心态。

(二)布局

通过一系列的逻辑思维和数据分析。在脑中假设你已经开始做了这个事情,把整个流程用思维导图一步一步的写出来。

例如应季产品一般是5个月,前期准备15天,后面清库存15天,真正销售周期是4个月。那么确定了销售的产品之后,我们要做出这个产品4个月的销售布局。

冲量期:目标量是多少,多久,花费多,能带来的结果

盈利期:利润率,盈减亏,余利

清货期:时间节点分析,预计清完期,清货亏损

总盈利

这还不算完,这是对一个产品周期的一个大布局,在这个布局里还有每一步拆分开后的各种问题,比如营销方案,技术,数据控制等等,思维导图要详细的记录下一切推广过程中可遇到的任何问题。

(三)破局

对自己的布局,可能遇到的问题,要有针对性的落实方案,否则等到真正出问题的时候,就没有办法控制了。比如供应链出问题了,比如推广的点击率和ROI并没有达到预计的效果等,这些情况要如何应对。

三、营销方案(套路)

运营的是什么?就是营销方案。所有后期的推广、技术都是围绕着营销方案来制定和操作的辅助工具。

1、目的

在有限的时间内,用最少的花费,赚更多的钱。

(1)有限的时间内是指大多数产品都是有淡旺季的,在旺季销售的时间内,就是有效的时间内。

(2)用最少的花费是指合理的利用自己的推广预算,让推广效果更大化。

(3)赚更多的钱是指利润更高,竞争更小,且有需求量的商品。

2、竞品的分析

找出竞品的货源,了解竞品的成本和利润,以及销售的SKU区间价格,了解竞品的销量和大概的推广方式,大概的推广费用(出价*平均转化率)

(1)统计竞品数据的最低SKU价格

不是绝对的,但是有必要的

(2)人无我有,人有我优,人优我廉

对比自己的产品,看看是否可以做到

(3)流量渠道分析

自然搜索、搜索推广、场景推广、多多进宝、活动量

(4)对竞品营销的分析来决定自己的营销方案

重点是要避其锋芒

3、成本的算法

成本最低的SKU亏损和利润SKU的利润率,估算最低价的SKU日常销量的占比+利润SKU的日销量占比=成本+利润。

比如一款连衣裙一天能卖300单,它的引流SKU是19.9,利润SKU是49.8。由于19.9的款式并不是主图所显示的,成交较少只占17%,也就是50单;

利润款占83%,那就是250单。假如引流款每卖一单亏3元,就是50*3,利润款每卖一单赚14.9元,就是250*14.9。预估利润率就是23%。

前期只能这样计算,在中后期的计算方法就可以变为:全店订单销售盈利-推广费用。

4、市场容量

每日的总销量÷店铺数=平局每个店铺日销量。比如晚上0点开始记录几个店铺销量,再到第二天24点记录销量,后一天数据减去前一天的数据,就可以得到竞品订单量的总和。

该综合÷店铺数=商品日均订单量。这个订单量就是你的目标,如果你上这款商品,每天要卖多少,而且超不出这么多。

5、推广的预算

有多大能耐就办多大的事,按照自己推广费的预算做一个销售周期的布局,拆解整个周期为多个小周期,根据小周期合理的利用自己的预算。

比如关键词“连衣裙夏季女”,进入后台-推广工具-搜索词分析:

输入关键词后选择7天数据,选取7天的平均值0.2元,那么拿到100个点击花费20元。

然后查看转化率,选取7天的平均值0.8%,100个点击成交0.8单,那么每花费20÷0.8=25元的推广费才能成交一单。

6、销售周期的预判

每个产品的销售周期不同,结合自己的货源供应链和库存来制定一个合理的试卖期、囤货期、冲量期、盈利期和清货期的库存。

比如刚刚的雪纺连衣裙,试卖期就是指在刚开始的时候,不能直接工厂下单,因为风险高,资金投入大。

可以选择一件代发或者测款卖出去了,到别的店里购买同款,此时就不要去计较有没有利润,因为都是经过计算的知道最终是有利润的才会走到这一步。

如果测款的转化效果好,就开始囤货期。此时可以工厂下单或者档口拿货,此时有利润了可以推广了。

此时进入冲量期,结合之前的竞品分析数据,制定自己要冲到的量是多少,要多长时间。

接着进入盈利期,此时的目的就是赚钱,以ROI为主,以全店盈利为。

最后进入清货期,提前做好时间节点的切入,少囤货,提前清库存,减少亏损。

7、销售周期的利润核算

综合以上数据,计算出自己在这一产品寿终正寝的时候能够赚到多少钱,赚到的钱满不满意,满意就做,不满意就换到自己满意为止。

根据以上数据做一个利润的核算:日均订单量的利润(每天能赚多少钱)、推广成本的核算(每天要花多少钱),就可以知道花多少钱获得了多少订单。

然后计算冲量期需要的花费、收割期日均店铺订单量利润的总和,最后利润总和-整个周期的推广费=总盈利。

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