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拼多多申请退款商家不处理怎么办?有哪些方式?

发布:多多进宝2020-7-9 17:02分类: 拼多多运营 百度已收录 标签: 拼多多退款 拼多多申请退款 拼多多申请退款方法

拼多多作为一个电商平台,上面的商品价格特别的优惠,所以很多人喜欢在拼多多购物,很多人在拼多多上买东西后收到觉得不满意想退款,但经常会遇到不愿意退款的商家,遇到这种情况该怎么办呢?

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拼多多申请退款商家不处理怎么办?有哪些方式?


买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,具体操作如下:

第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

有哪些方式?

1、申请客服介入

是的,拼多多也是有客服的,就和淘宝客服介入是一样的,也是一种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,大家可以采取这种手段;

2、官方投诉

将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。

3、315投诉

能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以,不要觉得拼多多退款被驳回,咱们就束手无策了,大家要记着,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器保护自己。

有的拼多多商家会拒绝消费者们的推荐申请,作为买家用户,其实您也可以不用担心哦。因为您可以去申诉的。针对这样的无良卖家,直接去投诉他们是最好的处理方式了哦。

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